Generelle oplysninger

• At kontrollere STER-TRONIC forsendelsesprisliste for din ordre læg alle Produkter til kurven og derefter vælge leverings- og betalingsmetode for at se de nøjagtige beregnede forsendelsesomkostninger for de produkter, du har valgt.
• Forsendelsespriser og forsendelsesmetode afhænger af varens dimensioner og vægt. Når varen er tilføjet, vises den samlede forsendelsespris. Alle forsendelser er forsikret hos kurerfirmaet, inklusive dem, der sendes via kurer DPD og DHL.

Varernes status

• Forsendelser af varer med status TILGÆNGELIG forekomme inden for 1 til 5 dage (99% af forsendelserne sendes samme dag)
• Status SPØRG OM TILGÆNGELIGHED betyder normalt forsendelse inden for 2-10 hverdage
• Status FÅS PÅ BESTILLING betyder, at varerne bestilles individuelt til kunden, og tidspunktet for en sådan gennemførelse aftales med kunden
• Status MANGEL Produktet er i øjeblikket ikke på lager, heller ikke på vores leverandørers lager

STER-TRONIC forsendelsesprisliste for individuelle produkter

• Forsendelsesomkostninger for individuelle produkter er angivet ved hvert produkt. For flere ordrer er forsendelsesomkostningerne angivet i ordrekurven.

Sådan modtager du din pakke sikkert 

Hvad skal du gøre, før du accepterer din forsendelse? Undersøg omhyggeligt den ydre emballages tilstand.

• Båndenes kvalitet: er de ikke revet eller skåret i stykker?
• æskens eller kuvertens tilstand: om den ikke er beskadiget, revet, bulet, perforeret eller våd
• antal kasser: om alle pakker leveres samlet (ved forsendelser med flere pakker)
• Hvis du har nogen bekymringer om emballagens udseende, skal du afvise at modtage forsendelsen. Hvis alt er i orden, skal du underskrive konnossementet. Hvis du har valgt betaling ved levering, skal du betale det fulde skyldige beløb til kureren. Modtag forsendelsen, men aflever ikke kureren endnu. Åbn forsendelsen i kurerens nærvær og kontroller, at den er komplet, og at produkterne er ubeskadigede. Hvis kureren nægter at vente, skal du informere dem om, at de skal vende tilbage for at udfylde en rapport, hvis det er nødvendigt.

Hvis du har nogen bekymringer, bedes du udarbejde en skadesrapport i kurérens nærvær.

• sørg for at udfylde alle felterne i formularen
• husk at gemme en kopi af rapporten
• Underret os venligst om eventuelle bekymringer inden for 24 timer, inklusive dit ordrenummer og årsagen til din klage. Hvis du allerede har betalt for varerne, bedes du angive, om du ønsker en ombytning eller en refusion
• Vi informerer dig om de næste skridt senest inden for 2 dage

Levering af varer

• Vi sender forsendelserne med kurér DPD og DHL leveres fra mandag ned fredag i timerne fra 9-18.
• Forsendelsen af ​​varerne bekræftes via via e-mail og i form SMSAE-mailen vil indeholde et sporingsnummer, som giver dig mulighed for at spore din forsendelse, efter den er afsendt. Du skal blot besøge virksomhedens hjemmeside DPD Indtast det relevante sporingsnummer, som vil være tilgængeligt i vores e-mail-notifikation, og find derefter forsendelsen. For at sikre den højeste kvalitet af denne service tilbyder vi pakkesporing fra det øjeblik, varerne forlader lageret, indtil vi giver leveringsinformation næste dag.
• Forsendelser sendt Af den polske post sendes som breve prioriterede henvisninger eller postpakker.
• Varer sendes også via netværket PAKKESKABE, hvor afhentning af pakken er mulig fra enhver pakkeboks i landet.

Kommentarer

• For ordrer på mindst PLN 2.000 og med en vægt op til 31 kg er forsendelse inden for landet GRATIS!!!

Prisliste for indenrigsforsendelse 

Prisliste for internationale forsendelser