Adatvédelmi irányelvek
Adatvédelmi irányelvekSter-Tronic üzlet .png)
| |||||||||||||||||||||
| 1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK | |||||||||||||||||||||
| 1.1. Az Internetes áruház jelen adatvédelmi szabályzata tájékoztató jellegű, ami azt jelenti, hogy nem képez kötelezettségek forrását a Szolgáltatás igénybevevőire vagy a Webáruház vásárlóira nézve. Az adatkezelési tájékoztató elsősorban a személyes adatok Adatkezelő által a Webáruházban történő kezelésének szabályait tartalmazza, ideértve a személyes adatok kezelésének alapját, célját és körét, valamint az érintettek jogait, valamint a cookie-k használatára vonatkozó és analitikai információkat. eszközök az online áruházban. | |||||||||||||||||||||
| 1.2. Az Webáruházon keresztül gyűjtött személyes adatok kezelője ANDRZEJ DOMINIK, aki cégnéven vállalkozást folytat CAR-TRONIC ANDRZEJ DOMINIK bekerült a Lengyel Köztársaság gazdasági tevékenységéről szóló, a gazdasági miniszter által vezetett Központi Nyilvántartásba és Információkba, amelynek címe: telephely címe: ul. Chruślicka 61, 33-300 Nowy Sącz és szállítási cím: ul. Generała Leopolda Okulickiego 24, 33-300 Nowy Sącz, NIP 7342618669, REGON 120418413, e-mail cím: sklep@car-tronic.pl – a továbbiakban: „Adminisztrátor”, és egyben az Online Áruház szolgáltatója az eladó. | |||||||||||||||||||||
| 1.3. A Webáruházban található személyes adatokat az Adatkezelő a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli, különös tekintettel a természetes személyek védelméről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendeletre. a személyes adatok feldolgozásáról, valamint az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv (Általános Adatvédelmi Rendelet) – a továbbiakban „GDPR” vagy „GDPR rendelet” – hatályon kívül helyezéséről. A GDPR rendelet hivatalos szövege: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679 | |||||||||||||||||||||
| 1.4. A Webáruház használata, beleértve a vásárlást is, önkéntes. Hasonlóképpen, a személyes adatok megadása a Szolgáltatás igénybe vevője, illetve a Webáruházat igénybe vevő Ügyfél részéről önkéntes, két kivétellel: (1) szerződések megkötése az Adminisztrátorral – a szolgáltatás elmulasztása a Webáruház honlapján és az abban megjelölt esetekben és mértékben Előírások Az Online Áruház és az Adminisztrátorral kötött Adásvételi Szerződés vagy az Elektronikus Szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges személyes adatok jelen adatvédelmi szabályzata a jelen szerződés megkötésének lehetetlenségét eredményezi. Ebben az esetben a személyes adatok megadása szerződéses kötelezettség, és ha az érintett szerződést kíván kötni az Adatkezelővel, köteles a kért adatokat megadni. A szerződéskötéshez szükséges adatok köre minden alkalommal előzetesen fel van tüntetve a Webáruház honlapján és a Webáruház Szabályzatában; (2) az Adminisztrátor törvényi kötelezettségei – a személyes adatok megadása törvényi előírás, amely az Adatkezelőt személyes adatok kezelésére kötelező általánosan alkalmazandó jogszabályokból (pl. adó- vagy számviteli könyvvezetés céljából történő adatkezelés) írja elő, és ezek megadásának elmulasztása az Adatkezelőt akadályozza ezen adatok teljesítésében. kötelezettségeket. | |||||||||||||||||||||
| 1.5. Az Adatkezelő különös gondot fordít azon személyek érdekeinek védelmére, akiknek személyes adatait kezeli, és különösen felelős, és gondoskodik arról, hogy az általa gyűjtött adatok: (1) a jogszabályoknak megfelelő feldolgozásra kerüljenek; (2) meghatározott törvényes célokra gyűjtötték, és nem vetették alá az említett célokkal összeegyeztethetetlen további feldolgozásnak; (3) lényegében helyesek és megfelelőek a feldolgozás céljaihoz képest; (4) olyan formában tárolják, amely lehetővé teszi az érintettek azonosítását legfeljebb az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges ideig, és (5) úgy kezelik, hogy biztosítsák a személyes adatok megfelelő biztonságát, ideértve a jogosulatlan vagy jogellenes adatkezelés és a véletlenszerű adatkezelés elleni védelmet is. elvesztése, megsemmisülése vagy sérülése esetén megfelelő műszaki vagy szervezési intézkedésekkel. | |||||||||||||||||||||
| 1.6 Figyelembe véve az adatkezelés természetét, hatókörét, kontextusát és céljait, valamint a természetes személyek jogainak és szabadságainak megsértésének kockázatát, a fenyegetettség változó valószínűsége és súlyossága mellett, az Adminisztrátor megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak biztosítására, hogy az adatkezelés megtörténjen. e rendelettel összhangban, és ezt bizonyítani tudja. Ezeket az intézkedéseket szükség szerint felülvizsgálják és frissítik. Az Adatkezelő technikai intézkedéseket alkalmaz annak megakadályozására, hogy illetéktelenek hozzáférjenek és módosítsák az elektronikusan küldött személyes adatokat. | |||||||||||||||||||||
| 1.7 A jelen adatvédelmi szabályzatban szereplő és nagybetűvel kezdődő összes szót, kifejezést és mozaikszót (pl. Eladó, Online Áruház, Elektronikus szolgáltatás) a Webáruház honlapján elérhető Webáruház Szabályzatában foglaltak szerint kell értelmezni. | |||||||||||||||||||||
| 2. AZ ADATKEZELÉS ALAPJA | |||||||||||||||||||||
| 2.1. Az adatkezelő abban az esetben és annyiban jogosult személyes adatokat kezelni, ha az alábbi feltételek közül legalább egy teljesül: (1) az érintett hozzájárult személyes adatainak egy vagy több meghatározott célból történő kezeléséhez. ; (2) az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett szerződő fél, vagy ahhoz, hogy az érintett kérésére a szerződés megkötése előtt lépéseket tegyen; (3) a feldolgozás az Adminisztrátorra rótt jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges; vagy (4) az adatkezelésre az adatkezelő vagy harmadik fél által követett jogos érdekek érvényesítéséhez van szükség, kivéve, ha ezen érdekek elsőbbséget élveznek az érintett személyes adatai védelmét igénylő érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, különösen ha az érintett gyermek. | |||||||||||||||||||||
| 2.2. A személyes adatok Adatkezelő általi feldolgozásához minden alkalommal szükség van a pontban megjelölt indokok legalább egyikére. 2.1 adatvédelmi szabályzat. A Szolgáltatást igénybe vevők és a Webáruház vásárlói személyes adatainak Adminisztrátor általi kezelésének konkrét alapja az adatvédelmi szabályzat következő pontjában van feltüntetve - az Adatkezelő általi személyes adatok kezelésének adott céljával kapcsolatban. | |||||||||||||||||||||
| 3. AZ ONLINE ÁRUHÁZ ADATKEZELÉSÉNEK CÉLJA, ALAPJA, IDŐSZAKA ÉS HATÁJA | |||||||||||||||||||||
| 3.1. Az Adatkezelő által kezelt személyes adatok célja, alapja, időtartama és köre, valamint címzettjei minden alkalommal az adott Szolgáltatást igénybe vevő vagy Ügyfél által a Webáruházban végzett tevékenységekből adódnak. Például, ha a Vásárló úgy dönt, hogy a Webáruházban vásárol, és a megvásárolt Termék személyes átvételét választja futárküldés helyett, akkor személyes adatait a megkötött Adásvételi Szerződés teljesítése céljából kezeljük, de a továbbiakban nem. elérhetővé kell tenni az Adminisztrátor nevében a szállítást végző fuvarozó számára. | |||||||||||||||||||||
3.2. Az Adatkezelő a személyes adatokat a Webáruházban az alábbi célokra, az alábbi indokokkal, időszakokban és mértékben kezelheti:
|
| 4. AZ ONLINE ÁRUHÁZBAN AZ ADATOK ÁTVÉTELEI |
| 4.1. A Webáruház megfelelő működéséhez, beleértve a megkötött adásvételi szerződések végrehajtását is, szükséges, hogy az Adminisztrátor külső jogalanyok (például szoftverszállító, futár vagy fizetésfeldolgozó) szolgáltatásait vegye igénybe. Az Adatkezelő csak olyan adatkezelők szolgáltatásait veszi igénybe, amelyek kellő garanciát nyújtanak a megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására annak érdekében, hogy az adatkezelés megfeleljen a GDPR követelményeinek és védje az érintettek jogait. |
| 4.2. Adatokat az Adatkezelő nem minden esetben továbbít, és nem minden, az adatkezelési tájékoztatóban megjelölt címzettnek vagy címzett kategóriának – az Adatkezelő csak akkor továbbít adatot, ha az a személyes adatkezelés adott céljának eléréséhez szükséges, és csak a szükséges mértékben elérni azt. Például, ha az Ügyfél személyes adatgyűjtést vesz igénybe, adatai nem kerülnek továbbításra az Adminisztrátorral együttműködő fuvarozóhoz. |
| 4.3. A Szolgáltatást igénybe vevők és a Webáruház vásárlóinak személyes adatai az alábbi címzetteknek vagy címzettek kategóriáinak továbbíthatók: |
| 4.3.1. fuvarozók / szállítmányozók / futárközvetítők - azon Vásárló esetében, aki a Webáruházat a Termék postai vagy futár útján történő kézbesítésére használja, az Adatkezelő az Ügyfél összegyűjtött személyes adatait a kiválasztott szállítmányozó, szállítmányozó vagy közvetítő rendelkezésére bocsátja. az Adminisztrátor nevében olyan mértékben, amilyen mértékben a termék vevőhöz történő eljuttatásához szükséges. |
| 4.3.2. elektronikus vagy fizetési kártyás fizetést lebonyolító jogalanyok - a Webáruház elektronikus vagy fizetési kártyás fizetési módját igénybe vevő Ügyfél esetében az Ügyintéző az Ügyfél által gyűjtött személyes adatait az Internetes áruházban a fenti fizetéseket bonyolító kiválasztott szervezet részére az Ügyfél kérésére átadja. az Ügyfél által teljesített fizetés lebonyolításához szükséges mértékben az Adminisztrátort. |
| 4.3.3. kölcsönadók/lízingbeadók - a Webáruházban részletfizetési vagy lízingfizetési módot igénybe vevő Ügyfél esetében az Ügyintéző az Ügyfél által gyűjtött személyes adatokat az Internetes áruházban a fenti fizetéseket kiszolgáló kiválasztott hitelező vagy lízingbeadó részére a az Adminisztrátor az Ügyfél által teljesített kifizetések kezeléséhez szükséges mértékben. |
| 4.3.4. közvélemény-kutató rendszer szolgáltatói - a megkötött adásvételi szerződéssel kapcsolatos véleménynyilvánítást beleegyező Ügyfél esetén az Ügyfél összegyűjtött személyes adatait az Adminisztrátor elérhetővé teszi a megkötött adásvételi szerződésről szóló közvélemény-kutatási rendszert biztosító kiválasztott szervezet számára. Adásvételi szerződések az Internetes áruházban az Adminisztrátor kérésére olyan mértékben, amilyen mértékben a Vásárló véleményt nyilváníthat a megkötött Adásvételi szerződésről a véleményfelmérés rendszerével. |
| 4.3.5. olyan szolgáltatók, amelyek az Adminisztrátort olyan műszaki, informatikai és szervezési megoldásokkal látják el, amelyek lehetővé teszik az Adminisztrátor számára üzleti tevékenység végzését, ideértve az online áruházat és az azon keresztül nyújtott Elektronikus szolgáltatásokat (különös tekintettel az Online Áruház működtetéséhez szükséges számítógépes szoftverek szállítóira, az e-mail, ill. menedzsmentszoftver-cég tárhelyét és szolgáltatóit, valamint technikai segítséget nyújt az Adminisztrátornak) - az Adminisztrátor az Ügyfél összegyűjtött személyes adatait a megbízásából eljáró kiválasztott szállító rendelkezésére bocsátja csak abban az esetben és mértékben, ha az adott cél eléréséhez szükséges. adatkezelés a jelen adatvédelmi szabályzatnak megfelelően. |
| 4.3.6. az Adminisztrátor számára számviteli, jogi vagy tanácsadási támogatást nyújtó számviteli, jogi és tanácsadási szolgáltatók (különösen könyvelő iroda, ügyvédi iroda vagy követelésbehajtó cég) - az Ügyintéző az Ügyfél összegyűjtött személyes adatait egy kiválasztott szállító rendelkezésére bocsátja. nevében csak abban az esetben és olyan mértékben, amely az adatkezelés céljának a jelen adatvédelmi szabályzatban foglaltak szerinti elvégzéséhez szükséges. |
| 5. PROFILOZÁS AZ ONLINE ÁRUHÁZBAN |
| 5.1. A GDPR előírja, hogy az Adminisztrátor tájékoztatást adjon az automatizált döntéshozatalról, ideértve a profilalkotást is, az Art. 22 szakasz A GDPR 1. és 4. §-a, valamint - legalábbis ezekben az esetekben - fontos információk azok végrehajtási elveiről, valamint az ilyen adatkezelés fontosságáról és várható következményeiről az érintett számára. Ezt szem előtt tartva az Adminisztrátor az adatvédelmi szabályzat ezen pontjában tájékoztatást ad a lehetséges profilalkotásról. |
| 5.2. Az Adminisztrátor alkalmazhat profilalkotást az Internetes áruházban direkt marketing célokra, de az Adminisztrátor ennek alapján hozott döntései nem vonatkoznak Adásvételi Szerződés megkötésére vagy megkötésének megtagadására, illetve az Elektronikus Szolgáltatások Webáruházban történő igénybevételének lehetőségére. A profilalkotás Webáruházban történő alkalmazásának hatása lehet például egy adott személynek kedvezmény megadása, kedvezménykód küldése, a befejezetlen vásárlásokra való emlékeztetés, olyan termékajánlat küldése, amely megfelelhet az adott személy érdeklődésének, preferenciáinak. vagy az Online Áruház standard ajánlatához képest jobb feltételeket javasol. Az adott személy a profilalkotás ellenére szabadon eldöntheti, hogy az így kapott kedvezményt vagy jobb feltételeket kívánja-e igénybe venni, és vásárolni szeretne a Webáruházban. |
| 5.3. Az online áruházban végzett profilalkotás magában foglalja egy adott személy Webáruház weboldalán tanúsított viselkedésének automatikus elemzését vagy előrejelzését, például egy adott Termék kosárba helyezésével, egy adott Termék oldalának böngészésével a Webáruházban, vagy a korábbi előzmények elemzésével. az online áruházban történt vásárlások közül. Az ilyen profilalkotás feltétele, hogy az Adminisztrátor rendelkezzen egy adott személy személyes adataival, hogy például kedvezményes kódot küldhessen neki. |
| 5.4. Az érintett jogosult arra, hogy ne vonatkozzon rá olyan döntés, amely kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapul, és amely rá nézve joghatásokat vált ki, vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érinti. |
| 6. AZ ADATVÉNY JOGAI |
| 6.1. A hozzáféréshez, helyesbítéshez, korlátozáshoz, törléshez vagy továbbításhoz való jog – az érintett jogosult kérni az Adatkezelőtől személyes adataihoz való hozzáférést, helyesbítést, törlést („elfeledéshez való jog”) vagy az adatkezelés korlátozását, valamint tiltakozhat az adatkezelés ellen, valamint jogosult adatainak továbbítására. A fent említett jogok gyakorlásának részletes feltételeit a Kbt. A GDPR rendelet 15-21. |
| 6.2. A hozzájárulás bármikori visszavonásának joga - az a személy, akinek adatait az Adatkezelő hozzájárulása alapján kezeli (a 6. cikk (1) bekezdés a) pontja vagy a Kbt. 9 szakasz 2 betű a) pontja) az érintett jogosult a hozzájárulását bármikor visszavonni anélkül, hogy ez a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét érintené. |
| 6.3. Panasztétel joga a felügyeleti hatósághoz - az a személy, akinek az adatait az Adminisztrátor kezeli, jogosult panasszal élni a felügyeleti hatóságnál a GDPR rendeletben és a lengyel jogszabályokban meghatározott módon és módon, így különösen a személyes adatok védelméről szóló törvény. Lengyelországban a felügyeleti hatóság a Személyes Adatvédelmi Hivatal elnöke. |
| 6.4. Tiltakozási jog - az érintett bármikor jogosult - sajátos helyzetével összefüggő okokból - tiltakozni személyes adatainak a Ptk. 6 szakasz 1 levél e) (közérdek vagy feladatok) vagy f) (az ügyintéző jogos érdeke), ideértve az e rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az Adatkezelő a továbbiakban nem kezelheti ezeket a személyes adatokat, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelésre érvényes, jogilag indokolt, az érintett érdekeit, jogait és szabadságait elsőbbséget élvező okok fennállnak, vagy megalapozott, követendő vagy védelmező ok. állítja. |
| 6.5. A direkt marketing célú tiltakozáshoz való jog – ha a személyes adatokat direkt marketing célból kezelik, az érintett bármikor tiltakozhat személyes adatainak ilyen marketing célú kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben milyen feldolgozás kapcsolódik az ilyen direkt marketinghez. |
| 6.6. Az adatvédelmi szabályzat e pontjában foglalt jogainak gyakorlása érdekében az adatkezelési tájékoztató elején feltüntetett Adminisztrátor címére írásban vagy e-mailben, vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül felveheti a kapcsolatot az Adminisztrátorral. elérhető az online áruház honlapján. |
| 7. SÜTIK AZ ONLINE ÁRUHÁZBAN, MŰKÖDÉSI ADATOK ÉS ELEMZÉS |
| 7.1. A cookie-k kis szöveges információk, szöveges fájlok formájában, amelyeket a szerver küld el, és az online áruház weboldalát látogató személy oldalán tárolja (például számítógép, laptop merevlemezén vagy okostelefon memóriakártyáján - attól függően a használt eszközön). A sütikkel kapcsolatos részletes információk, valamint létrehozásuk előzményei többek között a következő címen találhatók: itt: http://pl.wikipedia.org/wiki/Ciasteczko. |
| 7.2. Az Adminisztrátor a Cookie-kban tárolt adatokat akkor kezelheti, amikor a látogatók az alábbi célokra használják a Webáruház weboldalát: |
| 7.2.1. a Szolgáltatás Felhasználók azonosítása az Online Áruházba bejelentkezettként, és annak bemutatása, hogy be vannak jelentkezve; |
| 7.2.2. megjegyezni a kosárba helyezett Termékeket a Megrendelés leadása érdekében; |
| 7.2.3. a kitöltött Megrendelőlapokból, felmérésekből vagy az Online Áruházba való bejelentkezési adatokból származó adatok emlékezése; |
| 7.2.4. az Online Áruház weboldal tartalmának a Szolgáltatást igénybe vevő egyéni preferenciáihoz (pl. színek, betűméret, oldalelrendezés) való hozzáigazítása és a Webáruház oldalainak használatának optimalizálása; |
| 7.2.5. anonim statisztikák vezetése, amelyek megmutatják, hogyan használják az Online Áruház webhelyét; |
| 7.2.6. remarketing, azaz az Internetes áruház látogatóinak viselkedési jellemzőinek vizsgálata tevékenységeik anonim elemzésével (pl. meghatározott weboldalak ismételt látogatása, kulcsszavak stb.) profil létrehozása és várható érdeklődési körükre szabott hirdetések biztosítása érdekében, továbbá amikor más webhelyeket látogatnak meg a Google Inc. hirdetési hálózatában. és a Facebook Ireland Ltd. |
| 7.3. Alapértelmezés szerint a legtöbb piacon elérhető webböngésző elfogadja a cookie-kat. A cookie-k használatának feltételeit mindenki saját webböngészőjének beállításaiban határozhatja meg. Ez azt jelenti, hogy például részben korlátozhatja (pl. ideiglenesen) vagy teljesen letilthatja a cookie-k mentésének lehetőségét - ez utóbbi esetben azonban ez hatással lehet az Online Áruház egyes funkcióira (például lehetetlenné teheti a Megrendelőlapon keresztüli Megrendelési útvonalat, mivel a Megrendelés későbbi lépései során nem emlékszik a kosárban lévő termékekre). |
| 7.4. Az Internetböngésző Cookie-kkal kapcsolatos beállításai fontosak az Webáruházunk által a cookie-k használatához való hozzájárulás szempontjából – a szabályozásnak megfelelően ez a hozzájárulás az internetböngésző beállításain keresztül is kifejezhető. Ha nem adja meg a hozzájárulását, akkor ennek megfelelően módosítania kell webböngészőjének cookie-kra vonatkozó beállításait. |
7.5. A cookie-beállítások módosításával és saját törlésével kapcsolatos részletes információk a legnépszerűbb böngészőkben a böngésző súgójában és a következő webhelyeken érhetők el (csak kattintson a hivatkozásra): a Chrome böngészőben Firefoxban az Internet Explorerben az Opera böngészőben a Safari böngészőben Microsoft Edge böngészőben |
| 7.6. Az Adminisztrátor használhatja a Google Inc. által biztosított Google Analytics és Universal Analytics szolgáltatásokat az Online Áruházban. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) és a Facebook Ireland Limited által biztosított Facebook Pixel szolgáltatásból (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Írország). Ezek a szolgáltatások segítenek az Adminisztrátornak elemezni az Online Áruház forgalmát. Az összegyűjtött adatokat a fenti szolgáltatások részeként anonimizált módon kezeljük (ezek ún. működési adatok, amelyek lehetetlenné teszik a személy azonosítását), hogy a Webáruház adminisztrálását segítő statisztika keletkezzen. Ezek az adatok összesítettek és anonimok, azaz nem tartalmazzák a Webáruház weboldalát látogató személyek azonosítására szolgáló jellemzőket (személyes adatokat). Az Adminisztrátor az Internetes áruházban a fenti szolgáltatások igénybevételével adatokat gyűjt, mint például az Internetes áruház látogatóinak megszerzésének forrásai és médiumai, valamint azok viselkedése az Internetes áruház weboldalán, információkat azokról az eszközökről és böngészőkről, amelyekről a weboldalt látogatják, IP-cím. és domain, földrajzi adatok és demográfiai adatok (életkor , nem) és érdeklődési körök. |
| 7.7. Lehetőség van arra, hogy egy adott személy egyszerűen blokkolja, hogy az Internetes áruház weboldalán végzett tevékenységével kapcsolatos információk a Google Analytics számára elérhetővé váljanak – ehhez telepítheti a Google Inc. által biztosított böngészőbővítményt. itt érhető el: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl |
| 8. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK |
Az Online Áruház tartalmazhat más weboldalakra mutató hivatkozásokat. Az adminisztrátor javasolja, hogy olvassa el az ott kialakított adatvédelmi szabályzatot, miután más webhelyekre látogat. Ez az adatvédelmi szabályzat csak az Adminisztrátor online áruházára vonatkozik.  |