Általános információ

• Ellenőrizni STER-TRONIC szállítási árlista rendeléséhez írja be az összeset Termékek a kosárba, majd válassza ki a szállítási és fizetési módot, hogy pontosan lássa az Ön által kiválasztott termékek kalkulált szállítási költségét.
• A szállítási árak és a szállítás típusa az áru méretétől és súlyától függ. Az áru elhelyezése után megjelenik a teljes szállítási költség. Minden küldeményt a futárcég biztosít, ez vonatkozik a futárcég általi küldeményekre DPD és a DHL.

Az áruk állapota

• Áruk kiszállítása állapottal ELÉRHETŐ 1-5 között fordul elő (a szállítmányok 99%-át ugyanazon a napon szállítják)
• Állapot KÉRJEN AZ ELÉRHETŐSÉGET általában 2-10 munkanapon belüli kiszállítást jelent
• Állapot KÉRÉSRE ELÉRHETŐ azt jelenti, hogy az árut a vásárló egyedileg rendeli meg, a szállítási határidőt a vásárlóval egyeztetjük
• Állapot HIÁNY a termék jelenleg nincs raktáron, beszállítóink raktárában sem

STER-TRONIC szállítási árlista az egyes termékekhez

• Az egyes termékek szállítási költsége minden termékre vonatkozik. Nagyobb méretű rendelés esetén a szállítási költség a megrendelő kosárban van feltüntetve.

Hogyan veheti át biztonságosan csomagját 

Mi a teendő a csomag átvétele előtt? Nagyon gondosan ellenőrizze a külső csomagolás állapotát.

• a szalagok minősége: nem szakadtak-e vagy vágtak-e
• a doboz vagy a boríték állapota: sérült, szakadt, horpadt, kilyukadt vagy nedves
• dobozok száma: az összes csomagot együtt szállítják-e (többcsomagos küldemények esetén)
• Ha a csomagolás külső megjelenése kifogást emel, határozottan tagadja meg a küldemény átvételét. Ha minden rendben van, írja alá a fuvarlevelet. Ha az utánvétet választotta, kérjük, adja meg a futárnak az esedékes összeget. Vedd át a csomagot, de még ne rúgd ki a futárt. Nyissa fel a csomagot a futár jelenlétében, és ellenőrizze, hogy a csomag hiánytalan és a termékek nem sérültek-e. Ha a futár nem akar várni, szóljon neki, hogy mindenképpen vissza kell jönnie jelentést készíteni.

Fenntartása esetén készítsen kárjelentést a futár jelenlétében.

• ügyeljen arra, hogy az űrlap mind a felét kitöltse
• feltétlenül őrizze meg a jegyzőkönyv másolatát
• Kérjük, hogy bármilyen kifogást legkésőbb 24 órán belül jelezzen felénk a rendelési szám és a történtek megadásával. Ha már kifizette az árut, kérjük, jelezze, hogy az áru cseréjére vagy visszatérítésre számít
• A további lépésekről legkésőbb 2 napon belül értesítünk

Áruk kiszállítása

• A csomagokat futárszolgálattal küldjük DPD és DHL -ről szállítják hétfő le- péntek órától kezdődően 9-18.
• Az áru szállítását útvonalon igazolják email és formában SMSA. Az e-mail tartalmazza a fuvarlevél számát, amely lehetővé teszi a küldemény nyomon követését a feladás után. Ebből a célból csak látogassa meg a cég weboldalát  DPD írja be a megfelelő számot, amely elérhető lesz a tőlünk kapott e-mail értesítésben, majd keresse meg a csomagot. A szolgáltatás magas színvonalának biztosítása érdekében csomagfigyelést kínálunk az áru raktárból való kiadásától a másnapi kézbesítéssel kapcsolatos tájékoztatásig.
• A küldemények elküldve Lengyel Posta levélként küldik el elsőbbségi ajánlások vagy postai csomagok.
• Az áruk kiszállítása is az interneten keresztül történik CSOMAGRAKTÁROK, ahol az ország bármely csomagtartójából lehetséges a csomagátvétel.

Hozzászólások

• Minimum 2000 PLN értékű és 31 kg-ig terjedő rendelés esetén a szállítás az országon belül INGYENES!!!

Belföldi szállítás árlista 

Nemzetközi szállítási árlista