Bendra informacija

• Norėdami patikrinti STER-TRONIC siuntimo kainoraštis užsakymui įveskite viską Produktai į krepšelį ir tada pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą, kad pamatytumėte tiksliai apskaičiuotas Jūsų pasirinktų produktų transportavimo išlaidas.
• Pristatymo kainos ir siuntos tipas priklauso nuo prekės matmenų ir svorio. Pateikus prekes, rodoma bendra pristatymo kaina. Visos siuntos yra apdraustos kurjerių kompanijoje, tai taikoma kurjerių įmonės siuntoms DPD ir DHL.

Prekių statusas

• Prekių siuntimas su statusu GALIMA įvyksta per 1–5 (99 % siuntų išsiunčiama tą pačią dieną)
• Būsena KLAUSTI DĖL laisvų vietų paprastai reiškia pristatymą per 2-10 darbo dienų
• Būsena GALIMA PAGAL UŽSAKYMĄ reiškia, kad prekės klientui užsakomos individualiai, pristatymo laikas derinamas su klientu
• Būsena TRŪKSTA prekės šiuo metu sandėlyje nėra, taip pat mūsų tiekėjų sandėlyje

STER-TRONIC siuntimo kainoraštis atskiriems gaminiams

• Pristatymo išlaidos atskiroms prekėms nurodomos kiekvienai prekei. Didesnių užsakymų atveju pristatymo kaina nurodoma užsakymų krepšelyje.

Kaip saugiai gauti siuntinį 

Ką daryti prieš gaunant siuntinį? Labai atidžiai patikrinkite išorinės pakuotės būklę.

• juostų kokybė: ar jos nėra suplyšusios ar perpjautos
• dėžutės ar voko būklė: ar ji pažeista, suplėšyta, įlenkta, pradurta ar šlapia
• dėžių skaičius: ar visos pakuotės pristatomos kartu (susiuntimui su keliomis pakuotėmis)
• Jei išorinė pakuotės išvaizda kelia prieštaravimų, būtinai atsisakykite priimti siuntą. Jei viskas gerai, pasirašykite važtaraštį. Jei pasirinkote grynuosius pinigus pristatymo metu, prašome kurjeriui pateikti mokėtiną sumą. Atsiimkite siuntinį, bet dar neatleiskite kurjerio. Kurjeriui dalyvaujant atidarykite siuntą ir patikrinkite, ar siuntinys sukomplektuotas, ar prekės nepažeistos. Jei kurjeris nenori laukti, pasakykite jam, kad jis vis tiek turės grįžti parengti ataskaitą.

Jei turite išlygų, kurjeriui dalyvaujant paruoškite žalos ataskaitą.

• būtinai užpildykite visą formos pusę
• būtinai išsaugokite protokolo kopiją
• Praneškite mums apie bet kokius prieštaravimus ne vėliau kaip per 24 valandas, nurodydami savo užsakymo numerį ir kas atsitiko. Jei jau sumokėjote už prekes, nurodykite, ar tikitės prekių keitimo ar pinigų grąžinimo
• Apie tolesnius veiksmus informuosime ne vėliau kaip per 2 dienas

Prekių pristatymas

• Siuntinius išsiųsime per kurjerių kompaniją DPD ir DHL pristatomi iš pirmadienis žemyn penktadienis valandomis nuo 9-18.
• Prekių siuntimas patvirtinamas maršrutu paštu ir formos SMSA. El. laiške bus nurodytas važtaraščio numeris, kuris leis sekti siuntą išsiuntus. Norėdami tai padaryti, tiesiog apsilankykite įmonės svetainėje  DPD Įveskite atitinkamą numerį, kurį rasite mūsų el. pašto pranešime, tada suraskite siuntinį. Siekdami užtikrinti aukštą šios paslaugos kokybę, siūlome siuntų stebėjimą nuo prekių išleidimo iš sandėlio iki informacijos apie pristatymą pateikimo kitą dieną.
• Siuntos išsiųstos Lenkijos paštas siunčiami kaip laiškai prioritetiniai siuntimai arba pašto siuntinių.
• Prekės siunčiamos ir internetu SIUNČIŲ SPINTELĖS, kur siuntas galima atsiimti iš bet kurios šalies siuntų spintos.

komentarai

• Užsakymams, kurių vertė ne mažesnė nei 2000 PLN ir sveriantiems iki 31 kg, pristatymas šalies viduje NEMOKAMAS!!!

Vidaus siuntimo kainoraštis 

Tarptautinio siuntimo kainoraštis