PrivacybeleidSter-Tronic Winkel ![]()
| |||||||||||||||||||||
| 1. ALGEMENE BEPALINGEN | |||||||||||||||||||||
| 1.1. Dit privacybeleid van de online winkel is uitsluitend bedoeld ter informatie en vormt geen bron van verplichtingen voor gebruikers of klanten van de online winkel. Het privacybeleid bevat voornamelijk principes met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens door de beheerder in de online winkel, waaronder de grondslag, doeleinden en reikwijdte van de verwerking van persoonsgegevens en de rechten van betrokkenen, evenals informatie over het gebruik van cookies en analysetools in de online winkel. | |||||||||||||||||||||
| 1.2. De beheerder van de persoonsgegevens die via de Online Winkel worden verzameld, is ANDRZEJ DOMINIK, die een bedrijfsactiviteit uitvoert onder de naam CAR-TRONIC ANDRZEJ DOMINIK is ingeschreven in het Centraal Register en Informatie over Zakelijke Activiteiten van de Republiek Polen, bijgehouden door de minister verantwoordelijk voor economie, met: bedrijfsadres: ul. Chruślicka 61, 33-300 Nowy Sącz en serviceadres: ul. Generała Leopolda Okulickiego 24, 33-300 Nowy Sącz, NIP 7342618669, REGON 120418413, e-mailadres: sklep@car-tronic.pl – hierna te noemen de "Beheerder" en zijnde zowel de Online Winkel Service Provider als de Verkoper. | |||||||||||||||||||||
| 1.3. Persoonsgegevens in de Webwinkel worden door de Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, met name Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) – hierna "AVG" of "AVG-verordening" genoemd. Officiële tekst van de AVG: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679 | |||||||||||||||||||||
| 1.4. Het gebruik van de Online Winkel, inclusief het doen van aankopen, is vrijwillig. Evenzo is het verstrekken van persoonsgegevens door de Dienstgebruiker of Klant via de Online Winkel vrijwillig, met twee uitzonderingen: (1) het sluiten van contracten met de beheerder – het niet verstrekken van gegevens in de gevallen en in de mate zoals aangegeven op de website van de Online Winkel en in Regelgeving De Webwinkel en dit privacybeleid hebben betrekking op persoonsgegevens die nodig zijn om een Verkoopovereenkomst of een overeenkomst voor de levering van Elektronische Diensten met de Verwerkingsverantwoordelijke te sluiten en uit te voeren, waardoor het onmogelijk is om een dergelijke overeenkomst te sluiten. Het verstrekken van persoonsgegevens is in dat geval een contractuele verplichting en indien de betrokkene een bepaalde overeenkomst met de Verwerkingsverantwoordelijke wenst te sluiten, is hij verplicht de vereiste gegevens te verstrekken. De omvang van de gegevens die nodig zijn om een overeenkomst te sluiten, wordt in elk geval vooraf aangegeven op de website van de Webwinkel en in de Algemene Voorwaarden van de Webwinkel; (2) wettelijke verplichtingen van de beheerder – het verstrekken van persoonsgegevens een wettelijke verplichting is die voortvloeit uit algemeen geldende wettelijke bepalingen die de Verwerkingsverantwoordelijke een verplichting tot verwerking van persoonsgegevens opleggen (bijvoorbeeld het verwerken van gegevens ten behoeve van het voeren van de belasting- of boekhouding) en het niet verstrekken ervan ertoe leidt dat de Verwerkingsverantwoordelijke niet aan deze verplichtingen kan voldoen. | |||||||||||||||||||||
| 1.5. De Verwerkingsverantwoordelijke draagt bijzondere zorg voor de bescherming van de belangen van de personen van wie hij de persoonsgegevens verwerkt, en ziet er met name op toe dat de door hem verzamelde gegevens: (1) worden verwerkt overeenkomstig de wet; (2) worden verzameld voor welbepaalde, gerechtvaardigde doeleinden en niet verder worden verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met die doeleinden; (3) feitelijk juist en toereikend zijn met betrekking tot de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt; (4) worden opgeslagen in een vorm die het mogelijk maakt de personen op wie zij betrekking hebben te identificeren, niet langer dan noodzakelijk is om het doel van de verwerking te bereiken; en (5) worden verwerkt op een manier die een passende beveiliging van persoonsgegevens garandeert, en die onder meer bescherming biedt tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging, door middel van passende technische of organisatorische maatregelen. | |||||||||||||||||||||
| 1.6 Rekening houdend met de aard, de omvang, de context en de doeleinden van de verwerking, alsook met de qua waarschijnlijkheid en ernst uiteenlopende risico's van aantasting van de rechten en vrijheden van natuurlijke personen, treft de Verwerkingsverantwoordelijke passende technische en organisatorische maatregelen om ervoor te zorgen dat de verwerking in overeenstemming met deze Verordening wordt uitgevoerd en om dit te kunnen aantonen. Deze maatregelen worden indien nodig herzien en bijgewerkt. De Verwerkingsverantwoordelijke treft technische maatregelen om ongeoorloofde toegang tot en wijziging van elektronisch verzonden persoonsgegevens te voorkomen. | |||||||||||||||||||||
| 1.7 Alle woorden, uitdrukkingen en afkortingen die in dit privacybeleid voorkomen en die met een hoofdletter beginnen (bijv. Verkoper, Webwinkel, Elektronische dienst) moeten worden begrepen in overeenstemming met hun definities in de Webwinkelvoorschriften die beschikbaar zijn op de website van de Webwinkel. | |||||||||||||||||||||
| 2. BASISGEGEVENS VAN GEGEVENSVERWERKING | |||||||||||||||||||||
| 2.1. De Verwerkingsverantwoordelijke is gerechtigd persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin en voor zover aan ten minste een van de volgende voorwaarden is voldaan: (1) de betrokkene heeft toestemming gegeven voor de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden; (2) de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, of om op verzoek van de betrokkene vóór de sluiting van een overeenkomst maatregelen te nemen; (3) de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op de Verwerkingsverantwoordelijke rust; of (4) de verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de Verwerkingsverantwoordelijke of van een derde, behalve wanneer de belangen of de fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene die tot bescherming van persoonsgegevens nopen, zwaarder wegen dan die belangen, met name wanneer de betrokkene een kind is. | |||||||||||||||||||||
| 2.2. De verwerking van persoonsgegevens door de Beheerder vereist het bestaan van ten minste één van de grondslagen vermeld in punt 2.1 van het privacybeleid. De specifieke grondslagen voor de verwerking van persoonsgegevens van Dienstgebruikers en Klanten van de Online Winkel door de Beheerder worden vermeld in het volgende punt van het privacybeleid – in relatie tot het gegeven doel van de verwerking van persoonsgegevens door de Beheerder. | |||||||||||||||||||||
| 3. DOEL, GRONDSLAG, DUUR EN OMVANG VAN DE GEGEVENSVERWERKING IN DE ONLINE WINKEL | |||||||||||||||||||||
| 3.1. Het doel, de grondslag, de periode, de reikwijdte en de ontvangers van de door de Verwerkingsverantwoordelijke verwerkte persoonsgegevens vloeien telkens voort uit de handelingen die een bepaalde Dienstgebruiker of Klant in de Online Winkel heeft verricht. Als een Klant bijvoorbeeld besluit een aankoop te doen in de Online Winkel en kiest voor persoonlijke afhaling van het gekochte Product in plaats van bezorging via een koerier, worden zijn/haar persoonsgegevens verwerkt ter nakoming van de gesloten Koopovereenkomst, maar worden deze niet langer gedeeld met de vervoerder die namens de Verwerkingsverantwoordelijke de verzendingen uitvoert. | |||||||||||||||||||||
3.2. De Beheerder mag persoonsgegevens in de Online Winkel verwerken voor de volgende doeleinden, op de volgende gronden, gedurende de volgende perioden en in de volgende mate:
|
| 4. ONTVANGERS VAN GEGEVENS IN DE ONLINE WINKEL |
| 4.1. Voor de goede werking van de Webwinkel, inclusief de uitvoering van gesloten Verkoopovereenkomsten, moet de Verwerkingsverantwoordelijke gebruikmaken van de diensten van externe partijen (zoals een softwareleverancier, koeriersdienst of betalingsverwerker). De Verwerkingsverantwoordelijke maakt uitsluitend gebruik van de diensten van verwerkers die voldoende garanties bieden voor de implementatie van passende technische en organisatorische maatregelen, zodat de verwerking voldoet aan de vereisten van de AVG en de rechten van betrokkenen worden beschermd. |
| 4.2. De Verwerkingsverantwoordelijke draagt niet in alle gevallen gegevens over en niet aan alle ontvangers of categorieën ontvangers die in het privacybeleid zijn aangegeven. De Verwerkingsverantwoordelijke draagt gegevens alleen over wanneer dit noodzakelijk is om een bepaald doel van de verwerking van persoonsgegevens te bereiken en alleen voor zover dat nodig is om dat doel te bereiken. Als de Klant bijvoorbeeld gebruikmaakt van persoonlijke afhaling, worden zijn gegevens niet doorgegeven aan een vervoerder die met de Verwerkingsverantwoordelijke samenwerkt. |
| 4.3. Persoonsgegevens van Dienstgebruikers en Klanten van de Online Winkel kunnen worden doorgegeven aan de volgende ontvangers of categorieën van ontvangers: |
| 4.3.1. vervoerders / expediteurs / koeriersagenten – in het geval dat een Klant de Online Winkel gebruikt om het Product per post of koerier te bezorgen, stelt de Beheerder de verzamelde persoonsgegevens van de Klant ter beschikking aan de geselecteerde vervoerder, expediteur of tussenpersoon die namens de Beheerder zendingen uitvoert, voor zover dat nodig is om de levering van het Product aan de Klant te voltooien. |
| 4.3.2. Entiteiten die elektronische of betaalkaartbetalingen afhandelen – in het geval dat een Klant elektronische of betaalkaartbetalingen in de Webwinkel gebruikt, stelt de Beheerder de verzamelde persoonsgegevens van de Klant op verzoek van de Beheerder ter beschikking aan de geselecteerde entiteit die de bovengenoemde betalingen in de Webwinkel afhandelt, voor zover dat nodig is om de door de Klant gedane betaling te verwerken. |
| 4.3.3. Kredietverstrekkers/verhuurders – in het geval dat een Klant in de Webwinkel gebruikmaakt van de betaalmethode gespreid betalen of leasen, stelt de Beheerder op verzoek van de Beheerder de verzamelde persoonsgegevens van de Klant ter beschikking aan de geselecteerde kredietverstrekker of verhuurder die de bovengenoemde betalingen in de Webwinkel afhandelt, voor zover dat nodig is om de door de Klant gedane betaling te verwerken. |
| 4.3.4. Aanbieders van opiniepeilingsystemen – in het geval dat een Klant ermee heeft ingestemd een mening te geven over de gesloten Koopovereenkomst, stelt de Beheerder op verzoek van de Beheerder de verzamelde persoonsgegevens van de Klant ter beschikking aan de geselecteerde entiteit die een opiniepeilingsysteem voor gesloten Koopovereenkomsten in de Online Winkel levert, voor zover dat nodig is voor de Klant om een mening te geven met behulp van het opiniepeilingsysteem. |
| 4.3.5. dienstverleners die de Verwerkingsverantwoordelijke voorzien van technische, IT- en organisatorische oplossingen waarmee de Verwerkingsverantwoordelijke bedrijfsactiviteiten kan uitvoeren, met inbegrip van de Webwinkel en de Elektronische Diensten die via de Webwinkel worden aangeboden (met name leveranciers van computersoftware voor het runnen van de Webwinkel, e-mail- en hostingproviders en leveranciers van software voor het beheer van het bedrijf en het verlenen van technische ondersteuning aan de Verwerkingsverantwoordelijke) – de Verwerkingsverantwoordelijke stelt de verzamelde persoonsgegevens van de Klant uitsluitend ter beschikking aan een geselecteerde leverancier die namens hem optreedt, indien en voor zover dat noodzakelijk is om een bepaald doel van de gegevensverwerking te bereiken in overeenstemming met dit privacybeleid. |
| 4.3.6. Leveranciers van boekhoudkundige, juridische en adviserende diensten die de Verwerkingsverantwoordelijke boekhoudkundige, juridische of adviserende ondersteuning verlenen (met name een accountantskantoor, advocatenkantoor of incassobureau) – de Verwerkingsverantwoordelijke stelt de verzamelde persoonsgegevens van de Klant uitsluitend ter beschikking aan een geselecteerde leverancier die namens hem optreedt, indien en voor zover dit noodzakelijk is om een bepaald doel van de gegevensverwerking te bereiken in overeenstemming met dit privacybeleid. |
| 5. PROFILERING IN DE ONLINE WINKEL |
| 5.1. De AVG legt de Verwerkingsverantwoordelijke de verplichting op om informatie te verstrekken over geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering, zoals bedoeld in artikel 22(1) en (4) van de AVG, en – ten minste in deze gevallen – relevante informatie over de beginselen die aan dergelijke besluitvorming ten grondslag liggen, alsmede over de betekenis en de beoogde gevolgen van dergelijke verwerking voor de betrokkene. Met het oog hierop verstrekt de Verwerkingsverantwoordelijke in dit onderdeel van het privacybeleid informatie over mogelijke profilering. |
| 5.2. De Beheerder mag profilering in de Webwinkel gebruiken voor directmarketingdoeleinden, maar de beslissingen die de Beheerder op basis hiervan neemt, hebben geen betrekking op het al dan niet sluiten van een Koopovereenkomst of de mogelijkheid om Elektronische Diensten in de Webwinkel te gebruiken. Het effect van het gebruik van profilering in de Webwinkel kan bijvoorbeeld zijn: het verlenen van korting, het versturen van een kortingscode, het herinneren aan onvoltooide aankopen, het versturen van een Productvoorstel dat aansluit bij de interesses of voorkeuren van de betrokkene, of het aanbieden van gunstigere voorwaarden dan het standaardaanbod van de Webwinkel. Ondanks profilering beslist de betrokkene vrijelijk of hij/zij de ontvangen korting of gunstigere voorwaarden gebruikt en een aankoop doet in de Webwinkel. |
| 5.3. Profilering in de Webwinkel omvat de automatische analyse of voorspelling van het gedrag van een bepaalde persoon op de website van de Webwinkel, bijvoorbeeld door een specifiek product aan het winkelwagentje toe te voegen, een specifieke productpagina in de Webwinkel te bekijken of door de aankoopgeschiedenis in de Webwinkel te analyseren. Voorwaarde voor dergelijke profilering is dat de Beheerder over de persoonsgegevens van de betreffende persoon beschikt, zodat hij/zij deze persoon bijvoorbeeld een kortingscode kan toesturen. |
| 5.4. De betrokkene heeft het recht om niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, gebaseerd besluit waaraan voor hem rechtsgevolgen zijn verbonden of dat hem anderszins in aanmerkelijke mate treft. |
| 6. RECHTEN VAN DE BETROKKENE |
| 6.1. Recht op inzage, rectificatie, beperking, wissing of overdraagbaarheid – de betrokkene heeft het recht om de Verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken om inzage in zijn/haar persoonsgegevens, rectificatie, wissing ("recht op vergetelheid") of beperking van de verwerking, en heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, evenals het recht op gegevensoverdraagbaarheid. De gedetailleerde voorwaarden voor de uitoefening van de bovengenoemde rechten zijn vastgelegd in de artikelen 15-21 van de AVG. |
| 6.2. Het recht om de toestemming te allen tijde in te trekken – een persoon van wie de gegevens door de Verwerkingsverantwoordelijke worden verwerkt op basis van uitdrukkelijke toestemming (conform artikel 6 lid 1 letter a) of artikel 9 lid 2 letter a) van de AVG) heeft het recht om de toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan. |
| 6.3. Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit – een persoon wiens gegevens door de Verwerkingsverantwoordelijke worden verwerkt, heeft het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit op de wijze en volgens de procedure zoals vastgelegd in de bepalingen van de AVG en de Poolse wetgeving, met name de Wet Bescherming Persoonsgegevens. De toezichthoudende autoriteit in Polen is de voorzitter van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens. |
| 6.4. Recht van bezwaar – de betrokkene heeft te allen tijde het recht om vanwege met zijn of haar specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar te maken tegen de verwerking van hem of haar betreffende persoonsgegevens op basis van artikel 6(1)(e) (algemeen belang of taak) of (f) (gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke), met inbegrip van profilering op basis van deze bepalingen. In dat geval mag de verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij hij of zij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking aanvoert die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of gronden voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. |
| 6.5. Recht om bezwaar te maken tegen direct marketing – indien persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden, heeft de betrokkene te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens voor dergelijke marketingdoeleinden, met inbegrip van profilering, voor zover de verwerking verband houdt met dergelijke direct marketing. |
| 6.6. Om de rechten uit te oefenen die in dit punt van het privacybeleid worden genoemd, kunt u contact opnemen met de Beheerder door een passend bericht te sturen, schriftelijk of per e-mail, naar het adres van de Beheerder dat aan het begin van het privacybeleid wordt vermeld, of door gebruik te maken van het contactformulier dat beschikbaar is op de website van de Online Winkel. |
| 7. COOKIES IN DE ONLINE WINKEL, OPERATIONELE GEGEVENS EN ANALYSE |
| 7.1. Cookies zijn kleine stukjes informatie in de vorm van tekstbestanden die door de server worden verzonden en op de website van de bezoeker van de webwinkel worden opgeslagen (bijvoorbeeld op de harde schijf van een computer, laptop of de geheugenkaart van een smartphone, afhankelijk van het apparaat waarmee de bezoeker onze webwinkel bezoekt). Gedetailleerde informatie over cookies en de geschiedenis van hun aanmaak vindt u hier: http://pl.wikipedia.org/wiki/Ciasteczko. |
| 7.2. De beheerder kan gegevens die in cookies zijn opgeslagen, verwerken wanneer bezoekers de website van de online winkel gebruiken voor de volgende doeleinden: |
| 7.2.1. identificeren dat Servicegebruikers zijn ingelogd op de Online Winkel en aantonen dat zij zijn ingelogd; |
| 7.2.2. Het onthouden van Producten die aan de winkelwagen zijn toegevoegd met het oog op het plaatsen van een Bestelling; |
| 7.2.3. het onthouden van gegevens uit ingevulde bestelformulieren, enquêtes of inloggegevens voor de online winkel; |
| 7.2.4. Het aanpassen van de inhoud van de website van de Online Winkel aan de individuele voorkeuren van de Dienstontvanger (bijvoorbeeld met betrekking tot kleuren, lettergrootte, pagina-indeling) en het optimaliseren van het gebruik van de websites van de Online Winkel; |
| 7.2.5. het bijhouden van anonieme statistieken over hoe de website van de Online Winkel wordt gebruikt; |
| 7.2.6. Remarketing, dat wil zeggen het onderzoeken van het gedrag van bezoekers van de Online Winkel door middel van anonieme analyse van hun activiteiten (bijvoorbeeld herhaalde bezoeken aan specifieke pagina's, trefwoorden, enz.) om hun profiel te creëren en hen advertenties aan te bieden die zijn afgestemd op hun verwachte interesses, ook wanneer zij andere websites bezoeken die deel uitmaken van het advertentienetwerk van Google Inc. en Facebook Ireland Ltd. |
| 7.3. De meeste webbrowsers accepteren cookies standaard. Iedereen kan de gebruiksvoorwaarden voor cookies via de instellingen van zijn of haar eigen webbrowser bepalen. Dit betekent bijvoorbeeld dat u de mogelijkheid om cookies op te slaan gedeeltelijk (bijvoorbeeld tijdelijk) of volledig kunt beperken. Dit kan echter van invloed zijn op sommige functionaliteiten van de Webwinkel (zo kan het bijvoorbeeld onmogelijk zijn om het bestelproces via het Bestelformulier te voltooien omdat de Producten niet in het winkelwagentje worden opgeslagen tijdens de volgende stappen van het bestelproces). |
| 7.4. De cookie-instellingen van uw browser zijn belangrijk om toestemming te geven voor het gebruik van cookies door onze webwinkel. Overeenkomstig de regelgeving kan deze toestemming ook via uw browserinstellingen worden gegeven. Als u geen toestemming geeft, moet u de cookie-instellingen van uw browser dienovereenkomstig wijzigen. |
7.5. Gedetailleerde informatie over het wijzigen van cookie-instellingen en het zelf verwijderen ervan in de meest gebruikte webbrowsers vindt u in de helpfunctie van uw webbrowser en op de volgende websites (klik gewoon op de desbetreffende link): in Chrome in Firefox in Internet Explorer in de Opera-browser in de Safari-browser in de Microsoft Edge-browser |
| 7.6. De Verwerkingsverantwoordelijke kan in de Webwinkel gebruikmaken van Google Analytics en Universal Analytics-diensten van Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS) en de Facebook Pixel-dienst van Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ierland). Deze diensten helpen de Verwerkingsverantwoordelijke bij het analyseren van het verkeer op de Webwinkel. De verzamelde gegevens worden anoniem verwerkt binnen de bovengenoemde diensten (dit zijn zogenaamde operationele gegevens die persoonlijke identificatie voorkomen) om statistieken te genereren die nuttig zijn voor het beheer van de Webwinkel. Deze gegevens zijn geaggregeerd en anoniem, wat betekent dat ze geen identificerende kenmerken (persoonsgegevens) van bezoekers van de Webwinkel bevatten. Bij het gebruik van de bovengenoemde diensten in de Webwinkel verzamelt de Beheerder gegevens zoals de bronnen en middelen om bezoekers naar de Webwinkel te werven en hun gedrag op de website van de Webwinkel, informatie over de apparaten en browsers van waaruit ze de website bezoeken, IP-adres en domein, geografische gegevens en demografische gegevens (leeftijd, geslacht) en interesses. |
| 7.7. Het is voor een bepaalde persoon mogelijk om het delen van informatie over zijn of haar activiteit op de website van de Online Store met Google Analytics eenvoudig te blokkeren. Hiervoor kunt u een browser-add-on installeren die wordt aangeboden door Google Inc. en die hier beschikbaar is: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl |
| 8. SLOTBEPALINGEN |
De online winkel kan links naar andere websites bevatten. De beheerder raadt gebruikers aan het daar gepubliceerde privacybeleid te lezen na een bezoek aan andere websites. Dit privacybeleid is alleen van toepassing op de online winkel van de beheerder.![]() |
.png)
