Algemene informatie

• Controleren STER-TRONIC verzendprijslijst voor uw bestelling zet alles producten aan de winkelwagen en selecteer vervolgens de bezorg- en betaalmethode om de exacte berekende verzendkosten voor de door u geselecteerde producten te zien.
• Verzendkosten en verzendmethode zijn afhankelijk van de afmetingen en het gewicht van het artikel. Zodra het artikel is toegevoegd, worden de totale verzendkosten weergegeven. Alle zendingen zijn verzekerd via het koeriersbedrijf, ook zendingen die per koerier worden verzonden. DPD en DHL.

Status van goederen

• Verzendingen van goederen met status BESCHIKBAAR binnen 1 tot 5 dagen plaatsvinden (99% van de zendingen worden dezelfde dag verzonden)
• Status VRAAG NAAR BESCHIKBAARHEID betekent meestal verzending binnen 2-10 werkdagen
• Status BESCHIKBAAR OP BESTELLING betekent dat de goederen individueel voor de klant worden besteld, het tijdstip van de uitvoering wordt met de klant overeengekomen
• Status GEBREK het product is momenteel niet op voorraad, ook niet in het magazijn van onze leveranciers

STER-TRONIC verzendprijslijst voor individuele producten

• De verzendkosten voor individuele producten worden bij elk product vermeld. Bij meerdere bestellingen worden de verzendkosten in het winkelmandje vermeld.

Hoe u uw pakket veilig ontvangt 

Wat moet u doen voordat u uw zending accepteert? Controleer de staat van de buitenverpakking zorgvuldig.

• Kwaliteit van de tapes: zijn ze niet gescheurd of gesneden?
• de staat van de doos of envelop: of deze niet beschadigd, gescheurd, gedeukt, geperforeerd of nat is
• aantal dozen: of alle pakketten samen worden geleverd (bij verzending van meerdere pakketten)
• Als u twijfelt over de staat van de verpakking, weiger dan pertinent de zending in ontvangst te nemen. Als alles in orde is, teken dan de vrachtbrief. Als u voor rembours heeft gekozen, betaalt u het volledige verschuldigde bedrag aan de koerier. Neem de zending in ontvangst, maar laat de koerier nog niet vrij. Open de zending in aanwezigheid van de koerier en controleer of deze compleet is en of de producten onbeschadigd zijn. Als de koerier weigert te wachten, laat hem of haar dan weten dat hij of zij indien nodig terug moet komen om een ​​rapport op te stellen.

Indien u vragen heeft, kunt u in aanwezigheid van de koerier een schaderapport opstellen.

• zorg ervoor dat u alle velden van het formulier invult
• vergeet niet een kopie van het rapport te bewaren
• Laat het ons binnen 24 uur weten als u problemen ondervindt, inclusief uw bestelnummer en de reden van uw klacht. Als u de goederen al heeft betaald, geef dan aan of u wilt ruilen of uw geld terug wilt.
• Wij informeren u uiterlijk binnen 2 dagen over de vervolgstappen

Levering van goederen

• Wij versturen de zendingen per koerier. DPD en DHL worden geleverd vanuit Maandag omlaag Vrijdag in de uren van 9-18.
• De verzending van de goederen wordt bevestigd via per e-mail en in vorm SMSADe e-mail bevat een trackingnummer waarmee u uw zending kunt volgen nadat deze is verzonden. Ga hiervoor naar de website van het bedrijf. DPD Voer het juiste trackingnummer in, dat u in onze e-mailnotificatie kunt vinden, en zoek vervolgens de zending. Om de hoogste kwaliteit van deze service te garanderen, bieden we pakkettracking aan vanaf het moment dat de goederen het magazijn verlaten totdat we informatie over de levering de volgende dag verstrekken.
• Verzonden zendingen Per Poolse post worden verzonden als brieven prioritaire verwijzingen of postpakketten.
• Ook worden goederen via het netwerk verzonden. PAKKETKLUISJES, waar het pakket bij elke pakketkluis in het land kan worden opgehaald.

Reacties

• Voor bestellingen met een waarde van minimaal PLN 2.000 en een gewicht tot 31 kg is de verzending binnen het land GRATIS!!!

Prijslijst voor binnenlandse verzending 

Prijslijst voor internationale zendingen