Reclamații și retururi

Un exemplu de șablon al formularului de retragere este inclus în anexa 2 la Legea privind drepturile consumatorilor și este disponibil în plus pe site -ul magazinului online din filă "Reclamații și retururi". Puteți utiliza formula formularului de retragere, dar acest lucru nu este obligatoriu.

Pentru a menține termenul limită pentru a se retrage din contract. Este suficient să trimiteți informații cu privire la exercitarea dreptului de a se retrage din contract. Înainte de termenul limită pentru a se retrage din contract.

În caz de retragere din prezentul acord, returnăm imediat toate plățile primite de la dvs. pentru bunuri. În fiecare caz, în cel mult 14 zile din ziua în care am fost informați despre decizia dvs. de a exercita dreptul de a se retrage din acest contract. Vom face o rambursare folosind aceleași metode de plată care au fost utilizate de dvs. în tranzacția inițială. Cu excepția cazului în care ați fost clar de acord cu o altă soluție. În orice caz, nu veți plăti nicio taxă în legătură cu această rambursare. Ne putem abține de la returnarea plății până când primim articolul sau până la livrarea acesteia. În funcție de evenimentul care va avea loc mai devreme.

Dacă ați primit lucrul, vă rugăm să -l trimiteți înapoi sau să ne dați la următoarea adresă: UL. L. Okulickiego 24, 33-300 Nowy Sacz, imediat și cel puțin nu mai târziu de 14 zile din ziua în care ne-ați informat despre retragerea din acest contract. Termenul limită este menținut dacă deduceți articolul înainte de sfârșitul a 14 zile. Va trebui să suportați costurile directe ale returnării lucrurilor. Sunteți responsabil doar pentru reducerea valorii lucrurilor rezultate din utilizarea acesteia într -un mod diferit decât a fost necesar pentru a găsi caracterul, caracteristicile și funcționarea lucrurilor.

Condiții de întoarcere

• Bunurile pe care le returnați nu pot afișa semne de utilizare!
• Coletul în care trimiteți mărfurile trebuie să fie ambalat solid și protejat împotriva daunelor. Mărfurile trimise fără o protecție adecvată, de ex.
• Nu vom colecta un colet care ne va veni deteriorat sau deschis.
• Mărfurile returnate trebuie să fie complete, ceea ce înseamnă că trebuie să conțină toate echipamentele încheiate inițial, cum ar fi cabluri, șuruburi, manual de utilizare etc.
• Veți primi o rambursare de 100% a prețului plătit pentru mărfurile returnate.
• Veți primi o rambursare la contul dvs. maxim în 14 dnși de la data livrării mărfurilor returnate în magazin.
• Adresa de expediere: trimiteți totul Fără descărcare la adresa magazinului nostru: Auto-tronic Okulickiego 24 33-300 Nowy Sącz

	Document de retur PDF
	Document de returnare a cuvintelor

La adresă http://ec.europa.eu/consumers/odr Este disponibilă o platformă a sistemului de soluționare a litigiilor online între consumatori și antreprenori la nivelul UE (platforma ODR). Platforma ODR este un site web interactiv și multilingv, cu un punct de serviciu cuprinzător pentru consumatori și antreprenori care doresc să decidă disputa cu privire la datoriile contractuale care decurg din vorbirea de vânzări online sau servicii pentru furnizarea de servicii.

Actualizare 13-01-2024