Serviciu

Dacă aveți o problemă cu automatizarea, pe care Eldrim este produsă de producție, vă rugăm să citiți această procedură. Realizăm un serviciu de postare. Acceptăm toate produsele pentru serviciu cu un card de serviciu completat. Lipsa unui card de service prelungește semnificativ timpul de reparație. 

Descărcați cardul de serviciu 

Procedura de serviciu ster-tronică

• Contactați serviciul biuro@ster-tronic.pl Pentru a determina cauza apariției și tipului de defecțiune.
• După diagnosticarea prealabilă a defectului de către site-ul web, trimiteți un colet către Car-Tronic Okulickiego 24 33-300 Nowy Sącz
• Pack Electronics cu atenție, astfel încât să nu fie deteriorat în timpul transportului (compania nu este responsabilă pentru deteriorarea dispozitivului în timpul transportului).
• Atașați formularul de serviciu completat la dispozitiv (fără umplerea exactă a formularului nu provoacă întârzierea reparației).
• În formular, vă rugăm să descrieți defectul cu exactitate și să puneți date de contact (telefonul de contact este foarte important).
• Dispozitivul reparat sau înlocuit va fi trimis înapoi la adresa indicată de client cu raportul de reparații.
• De asemenea, dispozitivul poate fi livrat și murat personal în timpul programului de lucru
• Vă invităm de luni până vineri între orele 8:00 și 16:00.
• Timp de livrare a reclamațiilor în funcție de gradul de daune de la 7 la 14 zile

Costuri de reparație

Repararea piloților

• Repararea pilot a producției autohtone - forță de muncă cu diagnostic: max 30 PLN
• Reparația pilot a producției străine - Muncă cu diagnostic: Max PLN 40
• Repararea unui pilot alimentat de baterii pastelate - forță de muncă, adică pentru timpul destinat diagnosticului. La acești piloți, nu este posibilă măsurarea energiei electrice fără a părăsi contacte auxiliare în afara plăcii (taxa de bază): Max PLN 50
• Reparație pilot după o reparație nereușită de către electronice necorespunzătoare -Post bazic de x2 -Nu garantăm telecomanda x 2
• Telecomandă pe sistemul HSC200, HCS300, HCS301 constând în înflorirea sistemului la un alt control de la distanță „brut” oferit de compania PLN 20 + Prețul unei noi telecomande
• Înlocuirea circuitului integrat din seria HCS - Munca în piloți furnizați de client PLN 20 
• Modificarea frecvenței de încărcare a pilotului furnizat de clientul PLN 20

Repararea șoferilor

• Repararea controlerului de producție internă - Munca cu un diagnostic max 80 PLN
• Repararea controlorului de producție străină - Muncă cu un diagnostic de Max PLN 150

Costuri de expediere

• Transport DPD Plata curierului în cont: PLN 16
• DPD Courier Transport: PLN 25