Allmän information

• Att kolla STER-TRONIC fraktprislista för din beställning, ange alla Produkter till varukorgen och välj sedan leverans- och betalningssätt för att se exakt de beräknade transportkostnaderna för de produkter du valt.
• Leveranspriser och typ av försändelse beror på varornas mått och vikt. Efter placering av varorna visas den totala leveranskostnaden. Alla försändelser är försäkrade av budfirman, detta gäller försändelser med budfirma DPD och DHL.

Status för varor

• Skickar varor med status TILLGÄNGLIG inträffar inom 1 till 5 (99 % av försändelserna skickas samma dag)
• Status FRÅGA OM TILLGÄNGLIGHET innebär vanligtvis frakt inom 2-10 arbetsdagar
• Status FINNS PÅ BESTÄLLNING innebär att varorna beställs individuellt åt kunden, leveranstiden avtalas med kunden
• Status BRIST produkten finns för närvarande inte i lager, även i våra leverantörers lager

STER-TRONIC fraktprislista för enskilda produkter

• Leveranskostnader för enskilda produkter anges för varje produkt. Vid större beställningar anges leveranskostnaden i orderkorgen.

Hur du tar emot ditt paket säkert 

Vad ska man göra innan man tar emot paketet? Kontrollera ytterförpackningens skick mycket noggrant.

• tejpens kvalitet: om de inte är trasiga eller skurna
• skick på lådan eller kuvertet: om den är skadad, trasig, bucklig, punkterad eller våt
• antal lådor: levereras alla paket tillsammans (för multipacksändningar)
• Om det yttre utseendet på förpackningen väcker dina invändningar, vägra definitivt att acceptera försändelsen. Om allt är OK, underteckna fraktsedeln. Om du har valt postförskott, vänligen ge kuriren det förfallna beloppet. Hämta paketet, men avskeda inte kuriren ännu. Öppna paketet i närvaro av budet och kontrollera om paketet är komplett och att produkterna inte är skadade. Om kuriren inte vill vänta, berätta för honom att han ändå måste komma tillbaka för att förbereda en rapport.

Om du har några reservationer, upprätta en skaderapport i närvaro av kuriren.

• se till att fylla i hela halvan av formuläret
• se till att behålla en kopia av protokollet
• Vänligen meddela oss om eventuella invändningar senast inom 24 timmar, ange ditt ordernummer och vad som hände. Om du redan har betalat för varorna, vänligen ange om du förväntar dig byte av varan eller återbetalning
• Vi kommer att informera dig om ytterligare steg senast inom 2 dagar

Leverans av varor

• Vi skickar paket via budfirma DPD och DHL levereras från måndag ner fredag på timmarna från 9-18.
• Försändelsen av varor bekräftas per rutt e-post och i form SMSA. E-postmeddelandet kommer att innehålla fraktsedelnumret, vilket gör att du kan spåra försändelsen efter avsändning. För att göra detta, besök bara företagets hemsida DPD ange lämpligt nummer som kommer att finnas tillgängligt i e-postmeddelandet från oss och leta sedan upp paketet. För att säkerställa den höga kvaliteten på denna tjänst erbjuder vi paketövervakning från det ögonblick varorna släpps från lagret till att ge information om leverans nästa dag.
• Försändelser skickade Med polska posten skickas som brev prioriterade remisser eller postpaket.
• Varor skickas även via Internet PACKELSKÅP, där pakethämtning är möjlig från valfritt paketskåp i landet.

Kommentarer

• För beställningar värda minst 2 000 PLN och som väger upp till 31 kg är frakten inom landet GRATIS!!!

Prislista för inrikes frakt 

Internationell fraktprislista