Allmän information

• Att kontrollera STER-TRONIC fraktprislista för din beställning lägg alla Produkter till varukorgen och välj sedan leverans- och betalningsmetod för att se de exakta beräknade fraktkostnaderna för de produkter du har valt.
• Fraktpriser och fraktmetod beror på varans mått och vikt. När varan har lagts till visas den totala fraktkostnaden. Alla försändelser är försäkrade hos budföretaget, inklusive de som skickas via bud DPD och DHL.

Varornas status

• Leveranser av varor med status TILLGÄNGLIG ske inom 1 till 5 dagar (99 % av leveranserna skickas samma dag)
• Status FRÅGA OM TILLGÄNGLIGHET innebär vanligtvis leverans inom 2–10 arbetsdagar
• Status TILLGÄNGLIG VID BESTÄLLNING innebär att varorna beställs individuellt för kunden, tidpunkten för sådant genomförande avtalas med kunden
• Status BRIST Produkten finns för närvarande inte i lager, inte heller i våra leverantörers lager

STER-TRONIC fraktprislista för enskilda produkter

• Fraktkostnader för enskilda produkter listas med varje produkt. För flera beställningar listas fraktkostnaderna i orderkorgen.

Så här tar du emot ditt paket på ett säkert sätt 

Vad bör du göra innan du accepterar din försändelse? Kontrollera noggrant ytterförpackningens skick.

• Tejpens kvalitet: är de inte trasiga eller klippta?
• lådans eller kuvertets skick: om det inte är skadat, trasigt, buckligt, perforerat, vått
• antal lådor: om alla paket levereras tillsammans (vid flerpaketsförsändelser)
• Om du har några funderingar kring förpackningens utseende, vägra bestämt att ta emot försändelsen. Om allt är i sin ordning, underteckna konossementet. Om du valde postförskott, betala hela beloppet till kuriren. Ta emot försändelsen, men släpp inte kuriren än. Öppna försändelsen i kurirens närvaro och kontrollera att den är komplett och att produkterna är oskadade. Om kuriren vägrar att vänta, informera dem om att de måste återkomma för att slutföra en rapport om det behövs.

Om du har några funderingar, vänligen förbered en skadeanmälan i närvaro av kuriren.

• se till att fylla i alla fält i formuläret
• kom ihåg att behålla en kopia av rapporten
• Vänligen meddela oss om eventuella problem inom 24 timmar, inklusive ditt ordernummer och orsaken till ditt klagomål. Om du redan har betalat för varorna, vänligen ange om du vill byta eller få pengarna tillbaka
• Vi kommer att informera dig om nästa steg senast inom 2 dagar

Leverans av varor

• Vi skickar försändelserna med bud DPD och DHL levereras från måndag ner Fredag under timmarna från 9-18.
• Leveransen av varor bekräftas via via e-post och i form SMSAE-postmeddelandet kommer att innehålla ett spårningsnummer, vilket gör att du kan spåra din försändelse efter att den har skickats. Besök bara företagets webbplats DPD Ange rätt spårningsnummer, som kommer att finnas tillgängligt i vår e-postavisering, och leta sedan upp försändelsen. För att säkerställa högsta kvalitet på denna tjänst erbjuder vi paketspårning från det ögonblick då varorna lämnar lagret tills vi ger leveransinformation nästa dag.
• Skickade försändelser Av polska posten skickas som brev prioriterade hänvisningar eller postpaket.
• Varor skickas också via nätverket Paketskåp, där upphämtning av paketet är möjlig från vilket paketskåp som helst i landet.

Kommentarer

• För beställningar värda minst 2 000 PLN och med en vikt upp till 31 kg är frakten inom landet GRATIS!!!

Prislista för inrikes frakt 

Prislista för internationella leveranser