Загальна інформація

• Щоб перевірити, якою буде вартість доставки вашого замовлення, додайте всі продукти в кошик, а потім виберіть спосіб доставки та оплати - тоді ви побачите точно розраховану транспортну вартість вибраних вами продуктів.
• Вартість доставки та вид відправлення залежить від габаритів і ваги товару. Після розміщення товару відображається загальна вартість доставки. Усі відправлення застраховані кур'єрською компанією, це стосується відправлень кур'єрськими компаніями DPD та DHL.

Статус товару

• Товари зі В НАЯВНОСТІ відправляються від 1 до 5 днів (99% відправлень відправляються в той же день)
• Статус ЗАПИТУВАТИ НАЯВНІСТЬ зазвичай означає відправку протягом 2-10 робочих днів
• Статус В НАЯВНОСТІ НА ЗАМОВЛЕННЯ означає, що товар замовляється індивідуально для клієнта. Термін доставки узгоджується з клієнтом
• Статус НЕМАЄ В ​​НАЯВНОСТІ Товар наразі відсутній на складі, а також на складі наших постачальників

Вартість доставки окремих товарів

• Вартість доставки окремих товарів вказана для кожного товару. У разі більшого замовлення вартість доставки вказана в кошику замовлення.

Як безпечно отримати посилку 

Що робити перед отриманням посилки? Дуже ретельно перевіряйте стан зовнішньої упаковки.

• якість стрічок: чи не порвані вони чи не порізані
• стан коробки або конверта: чи він пошкоджений, розірваний, пом’ятий, проколотий або мокрий
• кількість ящиків: чи всі пакунки доставляються разом (для відправлення з кількома упаковками)
• Якщо зовнішній вигляд упаковки викликає у Вас заперечення, однозначно відмовляйтеся від прийняття відправлення. Якщо все в порядку, підпишіть накладну. Якщо ви обрали накладений платіж, повідомте кур'єру суму до сплати. Заберіть посилку, але поки що не звільняйте кур'єра. Відкрийте посилку в присутності кур'єра і перевірте, чи комплектна посилка і чи не пошкоджені товари. Якщо кур'єр не хоче чекати, скажіть йому, що йому все одно доведеться повернутися, щоб підготувати звіт.

Якщо у вас є застереження, складіть акт про пошкодження в присутності кур'єра.

• не забудьте заповнити всю половину форми
• обов'язково зберігати копію протоколу
• Будь ласка, повідомте нам про будь-які заперечення протягом 24 годин, надавши номер вашого замовлення та те, що сталося. Якщо ви вже оплатили товар, вкажіть, чи очікуєте ви обміну товару чи повернення коштів
• Про подальші дії ми повідомимо протягом 2 днів

Доставка товару

• DPD і DHL і доставляються з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18:00 .
• Відправка товару підтверджується електронною поштою та SMSA . Електронне повідомлення буде містити номер накладної, за яким ви зможете відстежувати відправлення після відправлення. Для цього просто введіть відповідний номер на DPD , який буде доступний у сповіщенні електронною поштою від нас, а потім знайдіть посилку. Для забезпечення високої якості цієї послуги ми пропонуємо моніторинг посилок від моменту видачі товару зі складу до надання інформації про доставку на наступний день.
• Відправлення, які надсилає Poczta Polska , відправляються як рекомендовані пріоритетні або поштові посилки .
• Товар також відправляється через PACZKOMATY , де посилку можна отримати з будь-якої посилкової камери в країні.

Коментарі

• Для замовлень на суму від 2000 злотих та вагою до 31 кг доставка по країні БЕЗКОШТОВНА!!!

Прайс-лист внутрішньої доставки 

Прайс-лист міжнародної доставки