allgemeine Informationen

• Um zu prüfen, wie hoch die Versandkosten Ihrer Bestellung sein werden, legen Sie alle Produkte in den Warenkorb und wählen Sie dann die Versand- und Zahlungsart aus – Sie sehen dann die genau berechneten Transportkosten der von Ihnen ausgewählten Produkte.
• Lieferpreise und Versandart richten sich nach den Abmessungen und dem Gewicht der Ware. Nach Einlieferung der Ware werden Ihnen die Gesamtversandkosten angezeigt. Alle Sendungen sind durch das Kurierunternehmen versichert, dies gilt für Sendungen durch die Kurierunternehmen DPD und DHL.

Status der Ware

• Waren mit dem VERFÜGBAR werden innerhalb von 1 bis 5 Tagen versendet (99 % der Sendungen werden am selben Tag versendet)
• Der Status NACH VERFÜGBARKEIT FRAGEN bedeutet in der Regel, dass der Versand innerhalb von 2–10 Werktagen erfolgt
• Der Status „VERFÜGBAR ZUR BESTELLUNG“ bedeutet, dass die Ware individuell für den Kunden bestellt wird. Die Lieferzeit wird mit dem Kunden vereinbart
• Status AUSVERKAUFT Das Produkt ist derzeit nicht vorrätig, auch nicht im Lager unserer Lieferanten

Versandkosten einzelner Produkte

• Die Versandkosten für einzelne Produkte werden für jedes Produkt angegeben. Bei größeren Bestellungen sind die Versandkosten im Bestellkorb angegeben.

So erhalten Sie Ihr Paket sicher 

Was ist vor Erhalt des Pakets zu tun? Überprüfen Sie den Zustand der Umverpackung sehr sorgfältig.

• Qualität der Bänder: ob sie nicht gerissen oder eingeschnitten sind
• Zustand des Kartons oder Umschlags: ob er beschädigt, zerrissen, verbeult, durchstochen oder nass ist
• Anzahl der Kartons: Werden alle Pakete zusammen geliefert (bei Mehrpaketsendungen)
• Sollten Sie aufgrund des äußeren Erscheinungsbilds der Verpackung Bedenken haben, lehnen Sie die Annahme der Sendung unbedingt ab. Wenn alles in Ordnung ist, unterschreiben Sie den Frachtbrief. Wenn Sie die Lieferung per Nachnahme gewählt haben, teilen Sie dem Kurier bitte den fälligen Betrag mit. Holen Sie das Paket ab, aber entlassen Sie den Kurier noch nicht. Öffnen Sie das Paket im Beisein des Kuriers und prüfen Sie, ob das Paket vollständig ist und die Produkte nicht beschädigt sind. Wenn der Kurier nicht warten möchte, sagen Sie ihm, dass er sowieso zurückkommen muss, um einen Bericht zu erstellen.

Wenn Sie Bedenken haben, erstellen Sie im Beisein des Kuriers ein Schadensprotokoll.

• Füllen Sie unbedingt die Hälfte des Formulars aus
• Bewahren Sie unbedingt eine Kopie des Protokolls auf
• Bitte teilen Sie uns etwaige Einwände spätestens innerhalb von 24 Stunden unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Vorfalls mit. Wenn Sie die Ware bereits bezahlt haben, geben Sie bitte an, ob Sie einen Umtausch der Ware oder eine Rückerstattung erwarten
• Über die weiteren Schritte werden wir Sie spätestens innerhalb von 2 Tagen informieren

Lieferung von Waren

• die Kurierunternehmen DPD und DHL Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr zugestellt
• Der Warenversand wird per E-Mail und SMSA . Die E-Mail enthält die Frachtbriefnummer, die es Ihnen ermöglicht, die Sendung nach dem Versand zu verfolgen. Geben Sie dazu einfach die entsprechende Nummer auf der DPD- , die in der E-Mail-Benachrichtigung von uns angegeben ist, und suchen Sie dann das Paket. Um die hohe Qualität dieser Dienstleistung zu gewährleisten, bieten wir eine Paketüberwachung ab dem Zeitpunkt der Warenauslieferung aus dem Lager bis zur Information über die Zustellung am nächsten Tag an.
• Sendungen, die von Poczta Polska eingeschriebener Priority- oder Postpaket verschickt .
• Der Warenversand erfolgt auch über das PACZKOMATY- , wo die Paketabholung an jedem Paketschließfach im Land möglich ist.

Kommentare

• Bei Bestellungen im Wert von mindestens 2.000 PLN und einem Gewicht bis 31 kg ist der Versand innerhalb des Landes KOSTENLOS!!!

Preisliste für Inlandsversand 

Preisliste für internationalen Versand