Všeobecné informácie
|
- Ak chcete zistiť, aké budú náklady na doručenie vašej objednávky, vložte všetky produkty do košíka a následne vyberte spôsob doručenia a platby – následne sa vám zobrazia presne vypočítané náklady na dopravu Vami vybraných produktov.
- Ceny dodania a typ zásielky závisia od rozmerov a hmotnosti tovaru. Po umiestnení tovaru sa zobrazí celková cena dopravy. Všetky zásielky sú poistené kuriérskou spoločnosťou, to platí pre zásielky kuriérskymi spoločnosťami DPD a DHL.
|
Stav tovaru
|
- Tovar so DOSTUPNÝ expedujeme do 1 až 5 dní (99% zásielok je expedovaných v ten istý deň)
- Stav POŽIADAŤ O DOSTUPNOSŤ zvyčajne znamená odoslanie do 2-10 pracovných dní
- Stav DO OBJEDNÁVKY znamená, že tovar je objednávaný individuálne pre zákazníka Dodacia lehota je dohodnutá so zákazníkom
- Stav VYPREDANÉ Produkt momentálne nie je dostupný na sklade ani na sklade našich dodávateľov
|
Náklady na doručenie jednotlivých produktov
|
|
Ako bezpečne prijať balík
|
Čo robiť pred prijatím balíka? Veľmi starostlivo skontrolujte stav vonkajšieho obalu.
- kvalita pások: či nie sú roztrhané alebo prerezané
- stav škatule alebo obálky: či je poškodená, roztrhnutá, preliačená, prepichnutá alebo mokrá
- počet škatúľ: doručujú sa všetky balíky spolu (pri multibalení zásielok)
- Ak vonkajší vzhľad obalu vyvoláva vaše námietky, zásielku rozhodne odmietnite prevziať. Ak je všetko v poriadku, podpíšte nákladný list. Ak ste zvolili platbu na dobierku, oznámte kuriérovi dlžnú sumu. Vyzdvihnite balík, ale zatiaľ nevyhadzujte kuriéra. Otvorte balík v prítomnosti kuriéra a skontrolujte, či je balík kompletný a produkty nie sú poškodené. Ak kuriér nechce čakať, povedzte mu, že sa aj tak bude musieť vrátiť a pripraviť správu.
|
Ak máte nejaké výhrady, vypracujte v prítomnosti kuriéra protokol o škode.
- nezabudnite vyplniť celú polovicu formulára
- nezabudnite si ponechať kópiu zápisnice
- Akékoľvek námietky nám oznámte najneskôr do 24 hodín, uveďte číslo vašej objednávky a uveďte, čo sa stalo. Ak ste už za tovar zaplatili, uveďte, či očakávate výmenu tovaru alebo vrátenie peňazí
- O ďalšom postupe Vás budeme informovať najneskôr do 2 dní
|
Dodanie tovaru
|
- DPD a DHL a doručujú sa od pondelka do piatku od 9:00 do 18:00 .
- Odoslanie tovaru je potvrdené e-mailom a SMSA . E-mail bude obsahovať číslo prepravného listu, ktoré Vám umožní sledovať zásielku po odoslaní. Stačí zadať príslušné číslo na DPD , ktoré bude k dispozícii v e-mailovej notifikácii od nás, a potom zásielku lokalizovať. Pre zabezpečenie vysokej kvality tejto služby ponúkame sledovanie balíkov od momentu výdaja tovaru zo skladu až po poskytnutie informácie o doručení na druhý deň.
- Zásielky zasielané spoločnosťou Poczta Polska sú zasielané ako doporučené prioritné alebo poštové balíky .
- Tovar zasielame aj prostredníctvom PACZKOMATY , kde je možný odber balíkov z ktorejkoľvek balíkovej skrinky v krajine.
|
Komentáre
Cenník vnútroštátnej dopravy
Špeditér
|
Predplatené náklady na dopravu
|
Cena dopravy na dobierku
|
kuriér DPD
|
16 PLN
|
20 zł
|
kuriér DHL
|
16 PLN
|
20 zł
|
Skrinky na balíky 24/7
|
16 PLN
|
20 zł
|
Cenník medzinárodnej dopravy
Špeditér
|
Váhy
|
Predplatené náklady na dopravu
|
kuriér DPD
|
0 kg – 5 kg
|
60 PLN
|
|