Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej v Internetovom obchode do 30 dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 30 dňoch odo dňa, keď ste sa dostali k tovaru alebo kedy sa k nemu dostala vami určená tretia osoba s výnimkou dopravcu.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy je súčasťou prílohy č. 2 zákona o právach spotrebiteľov a je dodatočne dostupný na internetovej stránke internetového obchodu v záložke „Reklamácie a vrátenie tovaru“. Môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné.

Pre dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy postačí, ak pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy zašlete informáciu o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy.

Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime Vám všetky platby, ktoré sme od Vás prijali za tovar, a to bezodkladne, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o Vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Platbu vrátime pomocou rovnakých platobných metód, ktoré ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným riešením; v každom prípade vám v súvislosti s týmto vrátením nebudú účtované žiadne poplatky. Môžeme zadržať vrátenie peňazí, kým nedostaneme položku alebo kým nám neposkytnete dôkaz o jej vrátení, v závislosti od toho, ktorá udalosť nastane skôr.

Ak ste tovar dostali, pošlite ho späť alebo nám ho odovzdajte na adrese: ul. L. Okulickiego 24, 33-300 Nowy Sacz, bezodkladne, v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď ste nás informovali o svojom odstúpení od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar vrátite pred uplynutím 14-dňovej lehoty. Budete musieť znášať priame náklady na vrátenie položiek. Zodpovedáte len za zníženie hodnoty veci, ktoré vznikne v dôsledku jej používania iným spôsobom, než aký bol potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti veci.

Podmienky vrátenia