SPÔSOB PLATBY

• Platba vopred klasickým bankovým prevodom
• Na dobierku, t.j. platba v hotovosti priamo kuriérovi pri prijatí objednávky
• Platba vopred elektronickým prevodom cez službu PayPal
• Platba vopred elektronickým prevodom cez službu PayU.pl

SPÔSOBY DORUČENIA V POĽSKU

• V prípade voľby platby formou preddavku (tradičný prevod, elektronický prevod PayU.pl alebo PayPal) cena doručenia kuriérom DPD, DHL, Paczkomaty 24/7 je 16,00 PLN 
• V prípade voľby platba na dobierku náklady na doručenie kuriérom DPD, DHL, Paczkomaty 24/7 je 20,00 PLN 

• V prípade voľby platby formou preddavku (tradičný prevod, elektronický prevod PayPal) cena doručenia kuriérom DPD je 60,00 PLN

ČÍSLA BANKOVÝCH ÚČTOV

• PLN účet: mBank 31 1140 2004 0000 3202 4580 0520
• EURO IBAN účet: PL65 2490 1057 0000 9902 1632 1557 BIC / SWIFT: ALBPPLPW

ČAS DOKONČENIA OBJEDNÁVKY

• Objednávky zadané prostredníctvom internetového obchodu ster-tronic.pl sú vybavované v pracovných dňoch od pondelka do piatku.
• V závislosti od zvoleného spôsobu platby a doručenia sa môže doba spracovania objednávky líšiť.
• V prípade produktov označených „Dodacia lehota“ 3 dni je objednávka vybavená ihneď po splnení platobných a/alebo logistických podmienok.
• V prípade produktov označených "Dodacia lehota: napr. 7-14 dní" bude objednávka vybavená v uvedenom čase, po splnení platobných a/alebo logistických podmienok.
• Objednávky uskutočnené v pracovné dni po 15:00 bez ohľadu na zvolenú formu doručenia a objednávky uskutočnené počas štátnych sviatkov a sviatkov oznámených predávajúcim skôr v správe na stránke obchodu ster-tronic.pl, sú v objednávke vybavované dňa nasledujúci pracovný deň.

• Ak sa rozhodnete platiť formou tradičný transfer objednávka bude vybavená v deň pripísania platby na bankový účet predávajúceho a doručená nasledujúci pracovný deň

• Ak zadáte objednávku v pracovné dni do 15:00 a zvolíte rýchlu elektronickú platbu pomocou služby PayU.pl objednávka bude spracovaná v deň potvrdenia platby systémom PayU (v 99% prípadov v deň platby) a doručená nasledujúci pracovný deň

• Ak zadáte objednávku v pracovné dni do 15:00 a zvolíte rýchlu elektronickú platbu pomocou služby Paypal.pl objednávka bude spracovaná v deň potvrdenia platby zo strany Paypal (v 99% prípadov v deň platby) a doručená nasledujúci pracovný deň

• Ak zadáte objednávku v pracovné dni do 15:00 a zvolíte platbu v hotovosti K stiahnutiu objednávka bude spracovaná v ten istý deň a doručená nasledujúci pracovný deň

LOGISTICKÁ SLUŽBA

• Za logistiku objednávok zodpovedá kuriérska spoločnosť DPD - www.dpd.com.pl a DHL - www.dhl.com.pl.
• Podľa ubezpečení kuriérskych spoločností DPD a DHL sú zásielky doručené do 24 hodín od okamihu, keď sa stav objednávky zmení na „Odoslané„.
• Všetky zásielky zasielané spoločnosťou Poczta Polska sú zasielané prednostne doporučene, dodacia lehota je od 1 do 3 pracovných dní.
• Všetky zásielky sú odosielané prostredníctvom balíkových schránok, dodacia lehota do balíkovej schránky je 1 pracovný deň.
• V prípade akýchkoľvek pochybností o stave doručenej zásielky vyplňte prosím v prítomnosti kuriéra DHL alebo DPD protokol o škode za účelom uplatnenia reklamácie.